Política de envío
1. TIEMPO DE ENTREGA Y ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS.
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. No se entregarán órdenes a casillas de correo (P.O. Box). El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en las zonas de cobertura para entrega domiciliaria comprendida en el territorio de la República Mexicana. Al realizar una compra, el usuario recibe un correo electrónico una confirmación de que el pago y la orden de pedido han sido aprobados, junto a un número de pedido. Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos y de igual forma validar el cupo de su tarjeta para evitar cancelaciones de la compra. El tiempo de envío varía según el destino nacional, donde se solicite la entrega. La entrega del o los productos, se realizará vía servicio de paquetería realizado por empresas especializadas.
2. GASTOS DE ENVÍO
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. Makao está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se encuentran sujetas a cambio sin previo aviso.
3. DIRECCIÓN Y HORARIOS DE LA ENTREGA DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique, que podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box). De ser necesario Makao se comunicará con el usuario comprador a los datos de contacto indicados durante la compra, para establecer detalles y/o aclaraciones requeridos para completar la entrega.